Datenschutz

1. Verantwortlicher

Kunst der Berührung – Beauty & Wellness Spa
Zac Lesche
Obernstraße 24
33602 Bielefeld
E-Mail: info@bielefeld-entspannt.de
Telefon: 0521 1 64 65 70

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO.

3. Datenerfassung auf dieser Website

Daten werden einerseits dadurch erhoben, dass du uns diese mitteilst, zum Beispiel über ein Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder im Rahmen einer Terminbuchung.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten wie Browser, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs oder IP-Adresse.

4. Hosting

Unsere Website wird bei STRATO gehostet. Beim Besuch der Website verarbeitet der Hostinganbieter technische Daten, die für den sicheren und stabilen Betrieb der Website erforderlich sind.

5. Server-Logfiles

Der Provider der Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles. Hierzu können gehören:

• IP-Adresse
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Uhrzeit der Serveranfrage
• Hostname des zugreifenden Rechners

Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und Stabilität der Website.

6. Cookies & Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies. Einige Cookies sind technisch notwendig, andere dienen der Analyse, Komfortfunktionen oder Einbindung externer Dienste.

Zur Verwaltung deiner Einwilligungen nutzen wir Borlabs Cookie. Dort kannst du auswählen, welchen Diensten du zustimmen möchtest und deine Auswahl später ändern.

7. Kontaktformular & Kontaktaufnahme

Wenn du uns über ein Formular, per E-Mail oder telefonisch kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben, um deine Anfrage zu beantworten.

Auf der Website kann hierfür unter anderem Contact Form 7 eingesetzt werden. Deine Angaben werden nicht ohne deine Einwilligung an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht zur Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich ist.

8. Online-Terminbuchung über Belbo

Für Online-Terminbuchungen nutzen wir das Buchungssystem Belbo. Wenn du über unsere Website einen Termin buchst, wirst du gegebenenfalls auf die Buchungsplattform weitergeleitet.

Dabei können Daten wie Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gebuchte Leistung, Terminzeit, Notizen zur Buchung sowie ggf. weitere freiwillige Angaben verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung und Verwaltung deiner Buchung. Ergänzend gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Buchungsanbieters.

9. WhatsApp-Kommunikation

Wenn du uns über WhatsApp kontaktierst, verarbeiten wir deine Telefonnummer, deinen Namen und den Inhalt deiner Nachricht, um deine Anfrage zu beantworten oder Termine abzustimmen.

Bitte beachte, dass bei der Nutzung von WhatsApp auch Daten durch WhatsApp bzw. Meta verarbeitet werden können. Nutze alternativ gern E-Mail oder Telefon, wenn du WhatsApp nicht verwenden möchtest.

10. Google Analytics, Site Kit & MonsterInsights

Unsere Website kann Google Analytics, Google Site Kit und MonsterInsights verwenden, um die Nutzung der Website auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.

Diese Dienste werden nur eingesetzt, wenn du über das Cookie-Banner deine Einwilligung erteilt hast. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen.

11. Google reCAPTCHA

Zum Schutz vor Spam und Missbrauch kann auf unserer Website Google reCAPTCHA eingesetzt werden. Dabei können technische Daten an Google übertragen werden, um zu prüfen, ob eine Eingabe durch einen Menschen erfolgt.

12. Content Delivery Network & Videodienste

Zur schnellen und stabilen Auslieferung von Website-Inhalten, Bildern oder Videos nutzen wir Dienste wie bunny.net. Dabei kann insbesondere deine IP-Adresse verarbeitet werden, damit Inhalte technisch an dein Endgerät ausgeliefert werden können.

13. Google Maps & externe Links

Unsere Website enthält Links zu Google Maps bzw. Google-Unternehmensprofilen. Wenn du diese Links anklickst, wirst du zu Google weitergeleitet. Für die dortige Datenverarbeitung ist Google verantwortlich.

14. Social Media

Unsere Website kann Links zu Social-Media-Profilen, insbesondere Facebook und Instagram, enthalten. Beim Anklicken dieser Links verlässt du unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf den jeweiligen Plattformen gelten die Datenschutzbestimmungen der Anbieter.

15. Zahlungsanbieter

Soweit Zahlungen über externe Anbieter erfolgen, zum Beispiel bei Gutscheinbestellungen oder Onlinezahlungen, werden Zahlungsdaten durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Wir selbst erhalten in der Regel keine vollständigen Zahlungsdaten, sondern nur Informationen, die zur Zuordnung und Abwicklung der Zahlung erforderlich sind.

16. Newsletter & Werbekommunikation

Sofern wir Newsletter oder werbliche E-Mails versenden, erfolgt dies nur auf Grundlage deiner Einwilligung oder einer anderweitigen gesetzlichen Erlaubnis.

Du kannst dich jederzeit vom Newsletter abmelden oder deine Einwilligung widerrufen.

17. Sicherheit der Datenübertragung

Unsere Website nutzt SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt.

18. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

19. Deine Rechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über deine gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung deiner Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Widerruf erteilter Einwilligungen

20. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Vorgaben, technische Funktionen oder unsere Angebote ändern.